Contactgegevens
1. Contact opnemen met Rusticplatellc
Rusticplatellc biedt klanten in België ondersteuning voor vragen over meubels, woonproducten, bestellingen, betalingen, verzending en service na aankoop. Deze website is eigendom van RUSTIC PLATE, LLC en wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten.
Bedrijfsnaam: RUSTIC PLATE, LLC
Adres: 2317 S VOLUSIA AVE, 12, ORANGE CITY, FL 32763, Verenigde Staten
EIN: 88-3038116
Telefoon: +1 (904) 422-9736
E-mail: info@rusticplatellc.com
2. Klantenservice en bereikbaarheid
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten). Wij raden klanten aan om bij voorkeur contact met ons op te nemen via e-mail.
Wanneer u contact met ons opneemt, verzoeken wij u om relevante informatie te verstrekken, zoals uw naam, bestelnummer en een duidelijke omschrijving van uw vraag. Hierdoor kunnen wij uw verzoek beter verwerken.
Wij beantwoorden ontvangen berichten doorgaans binnen 24 uur tijdens onze openingstijden.
3. Vragen over producten en bestellingen
Klanten kunnen contact met ons opnemen vóór of na het plaatsen van een bestelling. Wij helpen bij vragen over productinformatie, waaronder afmetingen, materialen, kleuren, beschikbaarheid en andere gegevens die op de productpagina worden vermeld.
Voor bestaande bestellingen kunnen klanten contact opnemen voor informatie over de bestelstatus, betaling, verzending of andere gerelateerde vragen.
4. Service na aankoop
Rusticplatellc ondersteunt klanten ook na aankoop bij vragen over ontvangen producten, levering of het gebruik van onze servicevoorwaarden. Klanten kunnen contact opnemen via e-mail en relevante bestelgegevens toevoegen om een efficiënte behandeling mogelijk te maken.
Wij verwerken klantverzoeken volgens de informatie die door de klant wordt verstrekt en communiceren de beschikbare vervolgstappen duidelijk via het opgegeven contactkanaal.
5. Transparante communicatie met klanten
Rusticplatellc streeft ernaar om klanten in België duidelijke contactinformatie en toegankelijke klantenservice te bieden tijdens het volledige aankoopproces. Van productselectie en bestelling tot levering en service na aankoop kunnen klanten contact opnemen met ons ondersteuningsteam via de beschikbare contactgegevens.