Algemene voorwaarden

1. Inleiding

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Rusticplatellc en op de aankoop van meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires via onze online winkel.

Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan. Deze voorwaarden zijn opgesteld om klanten in België informatie te geven over het gebruik van de website, het bestelproces en de verantwoordelijkheden van gebruikers.

2. Bedrijfsinformatie

Deze website is eigendom van RUSTIC PLATE, LLC en wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten.

Bedrijfsnaam: RUSTIC PLATE, LLC

Adres: 2317 S VOLUSIA AVE, 12, ORANGE CITY, FL 32763, Verenigde Staten

EIN: 88-3038116

Telefoon: +1 (904) 422-9736

E-mail: info@rusticplatellc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Wij raden klanten aan om bij voorkeur contact met ons op te nemen via e-mail. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur.

3. Gebruik van de website

De website van Rusticplatellc biedt klanten de mogelijkheid om informatie over meubels, woonproducten en bijbehorende accessoires te bekijken en online bestellingen te plaatsen.

Gebruikers dienen de website op een correcte manier te gebruiken en geen activiteiten uit te voeren die de werking, veiligheid of beschikbaarheid van de website kunnen verstoren.

4. Productinformatie

Rusticplatellc verstrekt productinformatie zoals productnamen, afmetingen, materialen, kleuren, prijzen en andere beschikbare specificaties.

Wij streven ernaar om productinformatie duidelijk weer te geven. Klanten worden geadviseerd om de beschikbare informatie zorgvuldig te controleren voordat zij een bestelling plaatsen.

5. Bestellingen en aankoopproces

Klanten kunnen producten selecteren, toevoegen aan het winkelwagentje en de bestelling afronden via het online bestelproces.

Tijdens het afrekenen worden de geselecteerde producten, verzendgegevens en het totale bestelbedrag weergegeven voordat de betaling wordt bevestigd.

Na succesvolle betaling ontvangt de klant een bestelbevestiging via het opgegeven e-mailadres.

6. Prijzen en betalingen

Alle prijzen op de website worden weergegeven volgens de beschikbare productinformatie en de toepasselijke valuta voor klanten in België.

Betalingen worden verwerkt via de beschikbare betaalmethoden die tijdens het afrekenproces worden weergegeven.

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens tijdens het bestel- en betalingsproces.

7. Levering en verzending

Rusticplatellc levert meubels en woonproducten volgens de beschikbare verzendvoorwaarden die op de website worden vermeld.

De verwerkingstijd, verzendkosten, vervoerders en geschatte levertijden worden beschreven in het afzonderlijke Verzendbeleid.

Klanten dienen correcte verzendgegevens te verstrekken om een correcte levering mogelijk te maken.

8. Retouren, annuleringen en service na aankoop

Voor annuleringen, retourzendingen, omruilingen en terugbetalingen gelden de afzonderlijke beleidsdocumenten van Rusticplatellc.

Klanten kunnen deze voorwaarden raadplegen voordat zij een aankoop afronden of contact opnemen met onze klantenservice voor aanvullende informatie.

9. Verantwoordelijkheden van klanten

Klanten zijn verantwoordelijk voor:

  • het verstrekken van correcte persoonlijke en verzendgegevens;

  • het controleren van productinformatie vóór aankoop;

  • het gebruiken van producten volgens de beschikbare instructies;

  • het beschermen van persoonlijke account- en bestelgegevens.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de website van Rusticplatellc, waaronder teksten, afbeeldingen, productinformatie, logo’s, grafische elementen en andere materialen, is bedoeld voor gebruik in verband met onze online dienstverlening.

Het zonder toestemming kopiëren, verspreiden of gebruiken van inhoud van deze website kan in strijd zijn met de toepasselijke regels inzake intellectuele eigendom.

11. Beschikbaarheid van de website

Rusticplatellc streeft ernaar om de website toegankelijk en functioneel te houden.

Door technische omstandigheden, onderhoud of andere factoren kan de beschikbaarheid van bepaalde onderdelen van de website tijdelijk worden beïnvloed.

Wij kunnen informatie op de website aanpassen wanneer wijzigingen plaatsvinden in producten, prijzen, diensten of bedrijfsprocessen.

12. Gegevensbescherming en cookies

Het gebruik van persoonsgegevens via de website wordt geregeld volgens ons afzonderlijke Privacybeleid en GDPR-gegevensbeschermingsbeleid.

Het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën wordt beschreven in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

13. Wijzigingen aan deze gebruiksvoorwaarden

Rusticplatellc behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden aan te passen wanneer wijzigingen plaatsvinden in onze website, diensten of toepasselijke vereisten.

De meest recente versie van deze voorwaarden wordt op deze pagina gepubliceerd.

14. Contactgegevens

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden of het gebruik van onze website kunnen klanten contact opnemen met:

E-mail: info@rusticplatellc.com

Telefoon: +1 (904) 422-9736

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Wij raden klanten aan om contact op te nemen via e-mail. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen 24 uur.